A. Politique de Confidentialité
🕊️ FeminiSens respecte votre vie privée.
Nous ne vendons jamais vos données. Vous pouvez contrôler tous les traceurs. Vous avez le droit de demander l’accès, la suppression ou la modification de vos données à tout moment.
Cette politique vous explique tout, point par point, en toute transparence.
La présente Politique de Confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés par Kenza Sefrioui, agissant sous la marque FeminiSens, via le site internet www.feminisens.com (le « Site ») et l’application mobile FeminiSens disponible sur l’App Store et Google Play (l’« Application »), désignés collectivement comme la « Plateforme ».
Elle a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de vos données personnelles, dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (dit RGPD), la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite Loi Informatique et Libertés, ainsi que tout autre texte législatif ou réglementaire en vigueur.
La présente politique de confidentialité est régie par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Si l’une quelconque des dispositions de la présente politique de confidentialité était déclarée nulle, illégale ou inapplicable, cette disposition serait réputée non écrite, sans que cela n’affecte la validité des autres dispositions.
La Plateforme est éditée par :
Kenza Sefrioui – Micro-entreprise
SIRET : 98902146400015
Adresse : 23 rue Hugède, 94340 Joinville-le-Pont, France
Email de contact : contact@feminisens.com
Kenza Sefrioui : Déléguée à la protection des données (DPO)
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse suivante : contact@feminisens.com
Les données collectées via la Plateforme peuvent varier selon que vous utilisiez le site internet ou l’application mobile. Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement des services proposés.
2.1. Données fournies directement par l’utilisateur
• Nom, prénom (si renseignés) : lors de la création d’un compte ou via un formulaire de contact.
• Adresse email : lors de la création d’un compte, de l’inscription à la newsletter ou via un formulaire de contact.
• Informations liées à l’abonnement : date de souscription, type d’abonnement, identifiant de transaction (gérés par Apple ou Google).
• Contenu des messages ou échanges (formulaire de contact, email direct)
• Contenus saisis dans certaines rubriques interactives : enregistrés uniquement si mentionné, sans conservation à long terme sauf indication contraire.
• Formulaire de contact : e-mail et contenu du message collectés à destination de notre support, pour permettre le traitement et la réponse de la demande.
• Données de consentement (case à cocher, acceptation des CGU/CGV, inscription newsletter)
2.2. Données collectées automatiquement (appareil, IP, navigation)
Lors de votre navigation sur la Plateforme, certaines données techniques sont collectées automatiquement à des fins de sécurité, de statistiques et d’amélioration des services conformément à notre intérêt légitime :
• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation de l’appareil
• Fuseau horaire, langue, préférences régionales
• Fournisseur d’accès à internet
• Modèle d’appareil et identifiants techniques
• Données de navigation : pages visitées, clics, défilement, durée de visite, chemins de navigation
Certaines de ces données de navigation sont collectées via des traceurs tiers (tels que le pixel Meta, Google Analytics, Google Tag Manager) uniquement avec votre consentement, conformément à la réglementation sur les cookies et traceurs.
Pour information :
• Via Google Analytics : l’adresse IP est pseudonymisée avant traitement statistique.
• Via le pixel Facebook/Meta, GoodBarber et Squarespace : l’adresse IP complète peut être collectée pour des raisons techniques, de sécurité ou de gestion des services.
Ces données peuvent permettre de déduire une localisation approximative (pays, région), mais aucune géolocalisation GPS précise n’est collectée.
2.3. Différences site / application :
• Sur le site internet (via Squarespace), ces données sont collectées automatiquement dès la visite.
• Sur l’application mobile (via GoodBarber), elles sont également collectées dès l’ouverture, sans activation de module GPS.
2.4. Données liées à l’utilisation des services
Lors de l’utilisation de l’Application, nous collectons certaines données nécessaires au bon fonctionnement des fonctionnalités internes, notamment :
• Historique de lecture
• Contenus ajoutés en favoris
• Paramètres stockés sur l’appareil
Aucune donnée comportementale, de santé, de géolocalisation précise, ni contact ou message personnel n’est collectée. Aucun profilage n’est effectué à des fins de ciblage.
2.5. Données collectées via les formulaires et newsletters
• Si vous vous inscrivez via le formulaire dédié, nous collectons votre adresse email et votre consentement explicite.
• Les newsletters sont gérées par Brevo (prestataire tiers situé hors UE, avec garanties RGPD) et/ou Squarespace, selon le canal utilisé.
• Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email, sans affecter votre accès aux autres services de la Plateforme.
2.6. Données spécifiques à l’application mobile ou au site internet
Sur l’application mobile (via GoodBarber) :
• Données relatives à l’appareil mobile (OS, version, modèle, temps d’utilisation)
• Données liées à l’abonnement et aux accès (via App Store / Google Play)
• Informations sur l’état réseau, les notifications, l’audio, etc.
• Aucune donnée sensible (santé, comportementale, GPS) n’est collectée.
Sur le site internet (via Squarespace) :
• Adresse IP, données de navigation, appareil, langue, fuseau horaire
• Informations sur les pages consultées et la provenance des visiteurs
• Cookies strictement nécessaires et, avec consentement, cookies tiers (réseaux sociaux, YouTube, Google Analytics, Google Tag Manager, Pixel Meta/Facebook)
Les données collectées via la Plateforme sont utilisées dans le respect des bases légales prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Nous nous engageons à ce que vos données soient :
• collectées de manière licite, loyale et transparente,
• utilisées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et limitées à ce qui est strictement nécessaire,
• conservées pendant une durée proportionnée aux objectifs poursuivis,
• protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, garantissant leur sécurité et leur confidentialité.
Ces traitements poursuivent les finalités suivantes :
Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD)
Nous traitons vos données personnelles pour :
• Créer et gérer votre compte utilisateur ;
• Permettre l’accès aux contenus et services réservés (gratuits et payants) ;
• Gérer vos abonnements, paiements et accès aux fonctionnalités ;
• Traiter vos demandes ou questions via le formulaire de contact ou par email.
Consentement explicite (article 6.1.a du RGPD)
Nous recueillons votre consentement pour :
• L’inscription à la newsletter (via Brevo ou Squarespace ou l'application avec Good Barber) ;
• L’envoi de notifications via l’application ;
• Le dépôt de cookies non essentiels (réseaux sociaux, services tiers…) ;
• La réception de communications marketing ou informatives.
• Utilisation du pixel Meta pour la personnalisation publicitaire
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en utilisant les outils fournis (lien de désabonnement, paramètres de l’application, bannière de cookies ou email à contact@feminisens.com). Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique de la Plateforme ;
• Prévenir les fraudes et abus ;
• Réaliser des analyses d’usage anonymisées (via GoodBarber) ou pseudonymisées (via Squarespace) pour améliorer nos services ;
• Gérer des opérations de parrainage, d’affiliation ou des contenus sponsorisés en toute transparence.
Nous veillons à toujours équilibrer nos intérêts avec vos droits et libertés.
Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre des services proposés sur la Plateforme, pour les finalités suivantes :
• Créer et gérer votre compte utilisateur, vous permettre d'accéder à vos contenus et préférences.
• Gérer votre abonnement, vos achats via l’App Store ou Google Play, et l'accès aux contenus gratuits ou payants.
• Vous envoyer des communications, telles que des newsletters, des messages informatifs ou des notifications dans l’application.
• Mesurer la fréquentation et améliorer nos services, grâce à des statistiques d’usage anonymisées (via GoodBarber) ou pseudonymisées (via Squarespace et Google Analytics). Certains traceurs sont gérés via Google Tag Manager, qui permet de déployer et contrôler les balises d’analyse et de marketing sur le site, sous réserve de votre consentement.
• Assurer la sécurité technique, prévenir les abus et garantir le bon fonctionnement de la Plateforme.
• Personnalisation publicitaire sur les plateformes Facebook/Meta : Nous utilisons le pixel Meta pour suivre la navigation des utilisateurs sur notre site et permettre à Facebook/Meta de personnaliser les publicités qui vous seront présentées sur ses plateformes (Facebook, Instagram, etc.), sous réserve de votre consentement recueilli via la bannière de gestion des cookies, et que vous pouvez retirer à tout moment.
• Répondre à nos obligations légales et réglementaires, le cas échéant.
Nous n’utilisons jamais vos données à des fins de profilage commercial, de revente ou de prise de décision automatisée sans votre consentement explicite.
L’accès à vos données personnelles est strictement limité aux personnes ou organismes autorisés, dans le respect des finalités décrites dans la présente politique et des obligations réglementaires. Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
5.1. Prestataires techniques
A/ GoodBarber
• Hébergement et gestion de l’application mobile
• Statistiques d’usage anonymisées
• Gestion des notifications push
Les données collectées via l’application mobile sont hébergées principalement en France. En cas de transfert hors de l’Union européenne, GoodBarber s’engage à mettre en œuvre les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.) afin d’assurer un niveau de protection conforme au RGPD.
Des mesures techniques et organisationnelles strictes sont appliquées : centres de données sécurisés, accès restreint, chiffrement, sauvegardes, audits de sécurité, notifications en cas de violation. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, puis supprimées ou restituées à la fin du contrat, sauf obligation légale contraire.
Liens utiles
B/ Squarespace
• Hébergement et gestion du site internet
• Statistiques d’usage pseudonymisées
• Traitement des formulaires de contact
• Envoi d’emails via le site
Les données collectées via le site feminisens.com sont hébergées principalement aux États-Unis. Les transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le Data Privacy Framework.
Squarespace applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données : contrôle d’accès, chiffrement, sauvegardes, audits de sécurité. Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la prestation, puis supprimées ou restituées, sauf disposition légale contraire.
Liens utiles
C/ Amazon S3 & CloudFront : diffusion des fichiers audio hébergés, avec un accès restreint protégé par CloudFront et AWS WAF (Web Application Firewall), garantissant une lecture uniquement au sein de l’application et empêchant leur téléchargement ou leur partage non autorisé.
D/ Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l’audience et analyser la fréquentation du site internet via des cookies. La collecte et le traitement des données (telles que pages visitées, durée de visite, appareil utilisé, adresse IP pseudonymisée) sont réalisés sous réserve de votre consentement explicite. Vous pouvez refuser le dépôt de ces cookies à tout moment via la bannière de consentement ou en configurant votre navigateur. Ces données, considérées comme personnelles au sens du RGPD, sont traitées par Google LLC, qui peut les transférer hors de l’Union européenne sous couvert de garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
E/ Google Tag Manager : Google Tag Manager permet de gérer et déployer des balises sur le site. Il ne collecte pas directement de données personnelles, mais peut transmettre des informations (telles qu’identifiants en ligne ou adresses IP) aux outils d’analyse ou de marketing déclenchés via la plateforme, sous réserve de votre consentement. Les données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, avec des garanties appropriées.
Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
F/ Google Search Console : Google Search Console aide à suivre la visibilité du site internet dans les résultats de recherche. Il ne collecte pas de données personnelles sur les visiteurs.
Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
5.2. Plateformes de paiement
Les paiements liés aux abonnements sont gérés de manière sécurisée et conforme aux normes en vigueur par les plateformes Apple App Store et Google Play Store, qui agissent en tant que responsables du traitement pour les données de transaction.
FeminiSens n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Seuls des identifiants de transaction ou informations techniques (type d’abonnement, statut) peuvent être traités à des fins de gestion de l’abonnement.
En souscrivant un abonnement via l’une de ces plateformes, vous acceptez également leurs conditions générales d’utilisation, conditions de vente et politiques de confidentialité.
Apple App Store
Google Play
5.3. Services d’emailing et de notifications
Nous utilisons des outils pour l’envoi de newsletters ou messages :
• Brevo : envoi des newsletters et communications marketing.
• Squarespace Email Campaigns : envoi ponctuel de messages via le site, envoi des newsletters et communications marketing
Votre adresse email est transmise à nos prestataires d’emailing uniquement avec votre consentement explicite, dans le cadre de la gestion des newsletters et communications marketing.
Liens utiles Squarespace
Liens utiles Brevo
5.4. Service de chatbot intelligent
Naïya chatbot généré par OpenAI : les échanges avec le chatbot sont transmis à OpenAI pour générer les réponses conformément à ses propres conditions générales et politique de confidentialité. OpenAI ne conserve pas ces données pour entraîner ses modèles et les conserve uniquement temporairement pour des raisons techniques. L’éditeur ne stocke ni n’exploite les messages échangés dans ce cadre. L’utilisateur est invité à ne pas y divulguer de données personnelles, ni d’informations sensibles ou confidentielles.
Liens utiles OpenAI
5.5. Contenus sponsorisés, partenaires affiliés et liens externes
Certains contenus proposés sur la Plateforme peuvent être réalisés en partenariat avec des marques ou partenaires (articles, podcasts, vidéos, recommandations…) et inclure des liens d’affiliation.
D’autres liens externes non affiliés peuvent également être présents, notamment à des fins d’information ou de redirection vers les réseaux sociaux (ex. : Instagram, Facebook, Threads, Spotify…).
Lorsque vous cliquez sur un lien externe, vous pouvez être redirigé vers un site tiers susceptible de collecter des données personnelles selon ses propres conditions et politique de confidentialité. Nous ne transmettons aucune donnée personnelle à ces tiers sans votre consentement explicite.
Des fonctionnalités de partage peuvent également vous permettre de diffuser certains contenus via des services externes (WhatsApp, email, messagerie, copier le lien…). Ces actions relèvent de votre seule responsabilité, notamment en ce qui concerne les usages effectués hors de la Plateforme.
Les éventuelles rémunérations issues des liens d’affiliation ou contenus sponsorisés sont indiquées de manière transparente.
L’utilisateur est invité à consulter les conditions générales et la politique de confidentialité de chaque site tiers avant toute interaction. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement de vos données par ces tiers.
5.6. Contenus embarqués depuis des services tiers (YouTube, Spotify, etc.)
Certaines vidéos ou podcasts peuvent être intégrés à la Plateforme via des services tiers comme YouTube ou Spotify, notamment en lecture via webview.
Ces services peuvent déposer des cookies ou traceurs dès leur affichage, ainsi que collecter certaines données d’usage (ex. : durée de visionnage), même sans connexion à un compte, sous réserve de votre consentement.
Leur traitement relève exclusivement de leurs propres politiques de confidentialité.
Liens utiles Youtube : https://www.youtube.com/t/terms ; https://policies.google.com/privacy
5.7. Plateformes publicitaires (Facebook/Meta, via le pixel Facebook)
Personnalisation des publicités diffusées sur les plateformes Facebook/Meta, en fonction de votre navigation sur notre site (via le pixel Facebook), avec consentement.
5.8. Autorités compétentes
Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités administratives, judiciaires ou fiscales si la loi l’exige, ou dans le cadre d’une procédure légale.
Pour information : nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Dans le cadre de l’utilisation de certains services, vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, notamment les États-Unis. C’est le cas des prestataires suivants :
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, conformément aux exigences du RGPD :
Ces mécanismes visent à garantir un niveau de protection équivalent à celui exigé au sein de l’Union européenne.
À titre d’information, les paiements effectués via l’Apple App Store ou Google Play Store peuvent également impliquer des transferts de données vers les États-Unis, conformément aux politiques de confidentialité de ces plateformes, qui agissent en tant que responsables de traitement indépendants.
Ces transferts sont réalisés uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services, et dans le respect des obligations contractuelles et réglementaires applicables.
Pour toute question concernant ces transferts ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : contact@feminisens.com.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales, contractuelles et réglementaires en vigueur.
Ces données (identifiants, préférences, historique d’utilisation) sont conservées pendant toute la durée d’utilisation de la Plateforme. Elles peuvent être archivées jusqu’à 3 ans après la dernière activité ou la clôture du compte, à des fins de preuve ou de gestion des litiges.
Les données de transaction (type d’abonnement, date, statut) sont conservées pour une durée de 6 ans, conformément aux obligations fiscales et comptables. Les données bancaires ne sont jamais accessibles ni conservées par FeminiSens.
Les données utilisées à des fins d’envoi de communications sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans maximum à compter du dernier contact actif (ex : ouverture d’un email, clic sur un lien, connexion au compte). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu à cet effet.
Les cookies déposés sur votre terminal ont une durée de vie maximale de 13 mois à compter de leur dépôt. Les données collectées à des fins de statistiques d’usage ou de mesure d’audience (via GoodBarber, Squarespace, Google Analytics) sont conservées pour une durée maximale de 25 mois, puis supprimées ou anonymisées.
Les données collectées via le pixel Meta sont conservées jusqu’à 180 jours après la dernière interaction utilisateur, conformément à la politique de Meta.
Google Tag Manager ne conserve pas directement de données personnelles, il permet uniquement le déclenchement de balises.
Google Search Console ne collecte pas de données personnelles sur les visiteurs, mais conserve les données techniques du site pour une durée maximale de 16 mois.
Informations conservées 1 an maximum après traitement.
Critères de suppression
Les données sont supprimées ou anonymisées :
Pour toute question relative à la conservation de vos données, vous pouvez contacter : contact@feminisens.com
8.1. Usage des cookies
Les cookies sont utilisés pour :
8.2. Gestion du consentement
Un bandeau de consentement (CMP – Consent Management Platform) est affiché dès votre première visite, vous permettant :
Cette CMP est fournie par Squarespace, qui enregistre vos choix de manière granulaire et conforme aux exigences du RGPD.
8.3. Types de cookies
8.4. Politique de cookies
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, consultez notre notre politique de cookies.
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles (RGPD et Loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@feminisens.com
Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander un justificatif d’identité avant de répondre à votre demande.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande complète.
En cas de doute ou d’absence de réponse satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
La Plateforme FeminiSens, incluant le site internet et l’application mobile, est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Nous ne collectons ni ne traitons volontairement de données personnelles concernant des mineurs.
Si nous venions à identifier qu’un compte a été créé ou qu’une interaction a été réalisée par un mineur, nous procéderons à la suppression immédiate de ses données personnelles. Veillez à la responsabilité parentale pour les équipements familiaux.
Si vous êtes parent ou représentant légal et pensez que votre enfant mineur nous a transmis des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante pour demander leur suppression : contact@feminisens.com
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, afin de refléter l’évolution des services proposés, les obligations légales ou les pratiques de traitement des données.
En cas de modification significative, les utilisateurs seront informés par une notification dans l’application mobile et/ou par email (si l’adresse a été fournie et l’utilisateur y a consenti).
La version en vigueur est toujours disponible dans l’application et sur le site internet.
Dernière mise à jour : 10/07/2025
La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur l’utilisation des cookies et autres traceurs sur le site www.feminisens.com (le « Site ») et l’application mobile FeminiSens (l’« Application »), édités par Kenza Sefrioui, micro-entreprise immatriculée sous le SIRET 98902146400015, située au 23 rue Hugède, 94340 Joinville-le-Pont.
Cette politique est complémentaire à notre Politique de Confidentialité.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) par le serveur du site ou de l’application que vous consultez. Il contient des informations telles qu’un identifiant, le nom du serveur qui l’a déposé, une date d’expiration et parfois des données de navigation. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, d’autres permettent de mesurer l’audience ou d’améliorer votre expérience.
Le terme « cookies » désigne également d’autres traceurs (pixels, SDK, balises, etc.) susceptibles d’être déposés ou lus lors de votre navigation.
Certains cookies sont temporaires (« cookies de session »), supprimés à la fermeture du navigateur. D’autres sont conservés plus longtemps (« cookies permanents »), jusqu’à leur date d’expiration ou leur suppression manuelle.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter : www.allaboutcookies.org.
Nous utilisons les services suivants, qui peuvent impliquer le dépôt de cookies :
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau s’affiche pour vous permettre de :
Cette gestion est assurée par la CMP (Consent Management Platform) intégrée à Squarespace. Elle enregistre vos choix de manière granulaire, conformément aux exigences du RGPD.
Votre consentement est conservé pendant une durée maximale de 13 mois. Au-delà de ce délai, il vous sera redemandé par l'affichage d'un nouveau bandeau lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez modifier les réglages de votre navigateur pour ne pas accepter les cookies de notre site internet et/ou supprimer les cookies déjà déposés. Néanmoins, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Ci-après figurent les manières de supprimer les cookies pour certains types de navigateurs :
Pour modifier votre choix ultérieurement, il vous suffit de supprimer les cookies de votre navigateur : la bannière réapparaîtra lors de votre prochaine visite, vous permettant de modifier votre consentement.
Nous travaillons à l’ajout d’une fonctionnalité permettant de gérer vos préférences à tout moment, conformément aux recommandations de la CNIL.
Vous pouvez contrôler la publicité personnalisée au niveau de votre appareil mobile en suivant les instructions ci-dessous :
Certains cookies ou services utilisés impliquent un transfert de données vers des pays hors UE, notamment les États-Unis (Google, Meta, Brevo, OpenAI). Ces transferts sont encadrés par :
Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.
Pour toute question concernant cette politique ou vos droits en matière de cookies, vous pouvez nous contacter à : contact@feminisens.com
Dernière mise à jour : 10 juillet 2025